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今、急速にキャッシュレス化が進行中！ ○○ペイなど多彩なスマホ決済サービスもあり、「複雑でよく分からない」という人も多いのでは？ そこで、専門家に聞きました。※1：サンケイリビング新聞社のWebサイトで2018年12月にアンケートを実施（有効回答数／キャッシュレスを利用している女性1360人）
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です
※6月10日時点の情報です
新時代に備えて、知識を身につけよう
リビングくらしＨＯＷ研究所の「キャッシュレス決済についてのアンケート」（※１）によると、現金とキャッシュレス決済でどちらの支払いが多いかは、ほぼ半数ずつ。利用しているキャッシュレス決済で一番多いのは、カード式電子マネー（交通系・流通系ほか）94・４％、次いでクレジットカード86・３％、〝スマホ決済〟は12・４％でした（複数回答）。
「世界的にみると、日本のキャッシュレス化は遅れています。その理由は、現金への信頼性の高さとスマホ決済への不安感。しかし、来年の東京オリンピックを前に急速に進みつつあり、多くの店でスマホ決済が利用できるようになってきました」と綿谷禎子さん。まずは知識を身につけて！
教えてくれたのはデジタルライター綿谷禎子さん情報誌の編集部から編集プロダクションを経てフリーランスに。現在はビジネス情報誌「DIME」を中心に、企業の自社発信メディアや情報サイトなどで幅広く執筆。生活情報サイト「All About」のガイドも務める。特に、スマホ決済などキャッシュレス関連に強い。
“キャッシュレス”での支払い方法にはどんな種類がありますか？
キャッシュレスでの支払い方法は、タイミング別に「前払い」「即時払い」「後払い」の3種類。スマホ決済は、サービスによって利用できる支払いが異なります。
【前払い】プリペイド方式で、電子マネーが代表的。事前に現金をチャージしておき、その金額内で利用。
【即時払い】代表格はデビットカードで、支払いと同時に銀行口座から代金が引き落とされます。
【後払い】クレジットカードが代表的で、購入して半月から１カ月後の支払いになります。
スマホ決済で、スマホをかざす方法とQRコードなどを読み取る方法の違いは？
- スマホをかざす決済は、日本では主にFeliCa（フェリカ）という通信技術が使われています。“おサイフケータイ”や電子マネーと呼ばれ、利用するには、FeliCaに対応したスマホが必要。国内の大手キャリアで販売されているスマホは、対応のものが多いです。
一方、コードを読み取る決済は、アプリで支払うタイプなので、ケータイの種別にこだわらず、基本的にどのスマホでも利用可能です。自分のスマホに表示したQRコードやバーコードを店側に読み取ってもらう「ユーザー提示型」、逆にお店が提示するQRコードを自分のスマホに読み込んで支払う「ユーザー読み取り型」があります。
最近、「コード決済」が注目されていますが、どうして？
- QRコードやバーコードなどを表示して行う「コード決済」は、利用者がアプリをインストールすれば、スマホの種類に関係なく始められます。また、店舗にとっても高額な専用端末がいらず、決済手数料も低め。個人店でも導入しやすいんです。続々とサービスが増えていますが、まずは特徴を知って、よく利用するお店で使えるものや、お得なキャンペーンなどをきっかけに始めてみるのもいいのでは？
セキュリティーは大丈夫？スマホをなくした時は？
- 不正利用などの対応は、各サービスでそれぞれ対策を実施。仮に不正利用の疑いがあった場合は、きちんと確認が取れればスマホ決済を提供している企業側やカード会社などが補償してくれます。
スマホを紛失した場合は、まずはケータイ会社に連絡してスマホ機能をロックしましょう。パスワード設定はもちろん、指紋や顔などの生体認証を設定しておけば、より安心感があります。
スマホ決済を利用する際の注意点などはありますか？
- スマホ決済は、現金払いに比べるとお金を使っている感覚が薄れがち。ムダ遣いには注意しましょう。しかし、支払った日時や場所、金額などの利用履歴が一覧できるので、管理しやすいというメリットも。まめにチェックすることが大切です。電子マネーの場合は、チャージをオートではなくその都度にしたり、毎月の予算分だけチャージしておくようにすれば使い過ぎ防止になります。
スマホのアプリを使った「コード決済」をピックアップ。
詳細・キャンペーンは、各社のサイトをチェックして。
| サービス名 | 決済方法 | コード決済時の 基本還元率 |
使える場所 | 特徴 |
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①電話料金合算 ②クレジットカード ※dポイントまたはドコモ口座残高の充当が可能 |
0.5% ～1.5% ※支払い方法により異なる |
ローソン、ファミリーマート、エディオン、ウエルシア、髙島屋など約7万5000店舗（3月31日時点） |
NTTドコモの「d払い」。ドコモユーザーなら、電話料金合算払いが利用できるため、クレジットカードや銀行口座の登録は必要ありません。9月以降、送金・dポイントの送り合いができるウォレット機能や、加盟店のサービスを一元化して使えるミニアプリなど、新機能が追加予定。 |
|---|---|---|---|---|
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①クレジットカード ②銀行口座またはYahoo! JAPANカードからのチャージ（PayPay残高） ③Yahoo!マネー |
0.5% ～3%※支払い方法により異なる |
セブン-イレブン（7月1日〜）、ウエルシア、ビックカメラ、牛角、ビッグエコーなど約60万店舗（5月8日時点） |
PayPay（ソフトバンクとヤフーの共同出資会社）の「PayPay」。PayPayユーザー同士で割り勘ができたり、利用した店舗や決済金額などが分かる利用レポート機能なども。 |
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au WALLET 残高 ※au WALLETプリペイドカードの申し込み（無料）が必要 |
0.5% ～1.5%※会員種別により異なる |
ローソン、松屋、エディオン、ウエルシア、イケアなど。au PAY単体の店舗数非公開 |
KDDIの「au PAY」は、「au WALLET アプリ」から利用。チャージ方法として、夏以降、セブン銀行ATMでの現金チャージ、残高不足時にその場で不足額を自動でチャージできる、auかんたん決済（リアルタイムチャージ）を追加予定。 |
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①クレジットカード ②楽天スーパーポイント ③楽天キャッシュ |
0.5% ～1.5% ※支払い方法により異なる |
ファミリーマート、ローソン、松屋、丸善ジュンク堂書店、エディオンなど。楽天ペイ単体の店舗数非公開 |
楽天ペイメントの「楽天ペイ」。楽天会員であれば、登録済みクレジットカードを連携して始められます。 |
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銀行口座、コンビニ、ATMなどからのチャージ | 0.5％ ～2％ ※会員種別により異なる |
ローソン、スギ薬局、スシロー、ジョーシン、イケアなど約55万カ所（4月19日時点） |
LINE Payの「LINE Pay」は、コミュニケーションアプリ「LINE」内で提供されているサービスで、別途アプリのダウンロードは不要。LINEの友だち同士での送金や割り勘もできます。 |
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①クレジットカード ②銀行口座引き落とし |
2% 即時割引※銀行口座引き落としの場合、3%に |
ローソン、LOFT、ウエルシア、阪急阪神百貨店、ケンタッキーフライドチキンなど。6月10日時点の店舗数は非公開 |
Origamiの「Origami Pay」。ポイント還元ではなく、その場で割り引きされるのが、ほかのサービスとの大きな違い。加盟店で使えるクーポンの配信や、キャンペーンも常時開催。 |
